參考

pz8988 服務條款與法律立場

使用 pz8988 前,請先閱讀以下條款。服務是否適用,取決於你所在地區的本地法律;如當地法規禁止此類服務,請勿繼續使用。本頁說明我們對帳戶、私隱及資料處理的具體立場,讓你清楚了解彼此的權利與責任。

適用法律視乎所在地區帳戶持有人須年滿法定年齡資料依私隱政策處理條款如有更新將即時公告FPS、PayMe、AlipayHK 交易受相關條款約束
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法律查詢聯絡

有關條款的問題,直接聯絡我們

如對服務條款、私隱政策或帳戶資格有任何疑問,我們的客服團隊可協助你釐清細節。你可透過以下渠道聯絡我們,無需等待,我們會直接回應你的具體問題,而非轉介至自動回覆。

即時對話 透過平台內的即時對話功能聯絡我們,查詢條款細節或帳戶資格問題,客服全天候回應,不設機械人擋關。
電郵查詢 如需書面記錄,可透過電郵提交法律或私隱相關查詢,我們會在收到後盡快以書面形式回覆確認。
帳戶支援專線 帳戶資格或地區限制問題,可透過帳戶支援專線直接反映,客服人員會核查你的帳戶狀態並提供具體說明。
資料保護立場

我們如何處理你的帳戶與私隱資料

我們對資料的態度是:只收集必要資料,只在明確目的下使用,並在不再需要時依規定刪除。以下六點說明我們在私隱及帳戶安全方面的具體做法,讓你清楚知道自己的資料如何被處理。

資料收集範圍

我們只收集開立帳戶、處理 FPS 或 PayMe 交易及驗證身份所需的基本資料,不會收集與服務無關的個人資訊。

Cookie 使用說明

我們使用 Cookie 記錄登入狀態及語言偏好,讓你下次手機登入時毋須重新設定。你可隨時在瀏覽器設定中管理或拒絕 Cookie。

帳戶安全措施

帳戶採用加密連線傳輸,登入時可啟用一次性驗證碼確認身份。如偵測到異常登入,系統會即時通知你並暫停相關操作。

資料保留年期

帳戶資料在你主動要求刪除,或帳戶持續閒置達一定期限後,將依內部程序進行清除。具體保留期限可向客服查詢。

資料查閱與更正

你有權查閱我們持有的個人資料,並要求更正不準確的內容。請透過帳戶支援渠道提交申請,我們會核實後盡快處理。

私隱負責人聯絡方式

如有私隱政策相關投訴或查詢,可透過電郵直接聯絡我們的私隱負責人。我們會認真跟進每一個查詢,不會以自動回覆敷衍了事。

你最常問的條款與私隱問題

以下整理了帳戶使用者對法律條款及私隱政策最常提出的問題。如未能找到你需要的答案,歡迎直接聯絡我們的客服,我們會給你具體的說明,而非重複引用條款原文。

服務是否適用,完全取決於你所在地區的本地法律。開立帳戶前,請先確認當地法規是否允許參與此類娛樂服務;若當地明確禁止,則不應使用本平台。

我們只會將你的資料用於帳戶管理、身份驗證及處理 FPS、PayMe、AlipayHK 交易,不會將資料售予第三方,亦不會用於與服務無關的目的。

可以。你可透過帳戶支援渠道提交資料刪除申請,我們會在核實你的身份後,依內部程序處理並通知你刪除進度,不會無故拖延。

條款如有實質性修改,我們會在本頁頂部標示更新日期,並視情況透過帳戶通知提醒你。建議定期查閱本頁以掌握最新版本。

透過 PayMe、AlipayHK 或 FPS 進行的存款及提款,同時受 pz8988 服務條款及各電子錢包平台本身的用戶協議約束,兩者均適用。

可透過電郵聯絡我們的私隱負責人,或使用平台即時對話功能說明情況。我們會認真處理每一宗投訴,並在合理時間內書面回覆結果。

Cookie 主要用於記錄你的登入狀態及語言設定,令手機登入體驗更順暢。你可在瀏覽器設定中隨時調整 Cookie 偏好,拒絕接受不會影響帳戶核心功能。